«Lucky Pizza» глазами преданных клиентов
18 ноября 2015Пиццерия «Lucky Pizza» является одним из многочисленных заведений Санкт-Петербурга, отвечающих требованиям и предпочтениям современных россиян. Как и во многих других ресторанах, здесь практикуют заказ пиццы с доставкой, однако есть у заведения и свои козыри.
Как только теплая картонная коробка с названием пиццерии-поставщика оказывается в руках у заказчика, в его голове проносится масса вопросов – соответствует ли продукт своей цене, каковы его вкусовые качества, сохранила ли пицца свое тепло и аромат? Практически всегда заказ еды на дом – это интрига, и чтобы избежать разочарования гурманы методично перебирают различные предложения рынка в попытках отыскать «свою» пиццерию. Но как только они ее находят, то остаются с ней навсегда.
У «Lucky Pizza» огромное количество постоянных клиентов, которые охотно делятся своим впечатлением от кухни и сервиса заведения, и тем самым постоянно привлекают новых любителей пиццы. На что именно они обращают внимание? Читая отзывы клиентов «Lucky Pizza», несложно заметить, что чаще всего повторяются фразы «много начинки», «хрустящая корочка», «начинка очень вкусная и сочная». Действительно, в ассортименте пиццерии представлено 17 видов пицц, и каждая из них по-своему аппетитна.
«Сегодня заказывали в офис пиццу от «Lucky Pizza», — не успели привезти, уже расхватали, даже сфотографировать не успела». Как можно не порадоваться такому отзыву? Или такому: «Мы с друзьями по любому поводу и без него заказываем только пиццу от «Лаки»». Подобные отзывы являются наглядным подтверждением того, что в ассортименте пиццерии можно найти решение на любой вкус, а ведь это очень важно, поскольку угодить всем одним сортом пиццы практически невозможно.
В наиболее позитивных отзывах также отмечают проводимые «Lucky Pizza» акции: «Просто супер: в первой половине будних дней можно получить скидку на вторую заказанную пиццу, это позволяет здорово экономить при заказе на большой коллектив». Более того, в рамках действующих акций можно получить третью пиццу вообще бесплатно, если сделать репост в соцсетях. Это лучший способ попробовать новую разновидность любимого блюда без финансового риска.
В «Lucky Pizza» ценят всех своих клиентов: не только тех, которые оставляют благодарные отзывы, но и тех, которые не боятся отмечать недостатки. Их комментарии позволяют определить основные векторы для совершенствования сервиса, что в свою очередь дает возможность пиццерии всегда оставаться на высоте.